先日患者さんから「毎月書類にサインをするのが面倒くさい」と言われました。
ご説明しますと逆にあの書類へサインを頂かないと、患者さんに健康保険組合へ償還払いを
お願いしなければならないんです。
償還払いとは「患者さんが整骨院で保険診療分も全額実費でお支払いして頂き、整骨院から保険請求書類をもらい、
その跡に患者さんご自身で健康保険組合に保険診療費用を請求して頂く」といったものですね。
ですのであのサインは「整骨院が保険請求業務を患者さんから委託してもらうために必要なサイン」なんです。
いつも整骨院でのお会計で保険診療分は患者さんの保険種別によって3割〜0割お支払いして頂き、
残りの7割〜10割は我々整骨院側が患者さんから委託される形で、健康保険組合に保険請求をしているので
あのサインが必要になってしまうんです。
患者さんには毎月ご面倒をおかけして大変申し訳ございませんが、サインが頂けないと
一時的とはいえお会計額が高くなるという事に加え、保険請求を患者さん側にして頂く形となり大変煩雑な作業
となりますので、ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
石井
